Bij innergo werken we als team niet alleen voor onze opdrachtgevers, maar ook aan innergo zelf. Dit doen we door onszelf persoonlijk en professioneel te ontwikkelen en door innergo steeds waardevoller te maken. In dit artikel vertelt Bart van Pelt wat dit oplevert – voor onszelf én voor onze opdrachtgevers.
Voor mij was het een belangrijke reden om vol enthousiasme aan boord te stappen bij innergo: dat je hier volop de ruimte en verantwoordelijkheid krijgt om een bijdrage te leveren aan de club.
Dus niet alleen samen met onze opdrachtgevers werken aan vraagstukken rondom implementatie en ontwikkeling, maar ook investeren in onze meerwaarde: als professionals, als team en als missiegedreven dienstverlener.
Mijn motivatie is heel simpel: er is nog zoveel te leren. Het zou zonde zijn om steeds hetzelfde trucje te herhalen en daar genoegen mee te nemen.
Veel mooier is het om mezelf te blijven ontwikkelen, zodat ik ook innergo én onze opdrachtgevers impulsen kan blijven geven. Zodat we onszelf allemaal blijven ontwikkelen.
De praktijk van onze ontwikkeling
Nu ben je misschien benieuwd hoe het werken aan onze ontwikkeling er precies uitziet. In de praktijk zijn er verschillende manieren waarop we dit doen.
1. We ontwikkelen onszelf
Bijvoorbeeld door trainingen te volgen. Dat kan zich op van alles richten. Als adviseurs van innergo hebben mijn collega’s en ik een zeer veelzijdige rol waarin we verschillende rollen combineren.
Bij innergo richten we ons altijd op samenkracht. Dit doen we onder meer door implementatie samen te brengen met ontwikkeling.
Trainingen zijn een geweldig middel om onze kennis en vaardigheden te blijven ontwikkelen én te reflecteren op de manier waarop we dit spel samen met onze opdrachtgevers spelen.
2. We ontwikkelen onze dienstverlening
De wereld van onze opdrachtgevers verandert doorlopend en daarmee ook hun behoeftes.
‘Nieuwe diensten: de wereld van onze opdrachtgevers verandert en daarmee ook hun behoeftes’
We anticiperen hierop door nieuwe diensten te ontwikkelen, zodat we steeds een zo waardevol mogelijke bijdrage kunnen leveren in hún context.
Mooi voorbeeld: een data dashboard dat ons en onze opdrachtgevers inzicht biedt in een organisatie of afdeling. Verderop in dit artikel vertel ik hier meer over.
3. We ontwikkelen onze samenwerking
Zonder hechte samenwerking geen samenkracht. De onderlinge samenwerking tussen alle collega’s van innergo krijgt dan ook continu aandacht.
Maar we richten ons ook expliciet op een goede samenwerking met partijen buiten de muren van innergo. Bijvoorbeeld met onze samenwerkingspartners – de partijen die iets extra’s toevoegen aan de praktijk van onze opdrachtgevers.
Het beste voorbeeld hiervan is Bewegin, ons zusterbedrijf. Vanuit hun missie om talent te bevrijden ontwikkelden zij een vernieuwend talentprogramma dat ambitieuze starters en woningcorporaties elkaar laat versterken. Zodat beiden zich kunnen ontwikkelen.
Naast gezamenlijke borrels delen we regelmatig inzichten en ervaringen met elkaar. Altijd gericht op de vraag: hoe kunnen we nog meer waarde creëren voor onze opdrachtgevers?
Voorbeeld: het data dashboard
Ik noemde het ontwikkelen van een dashboard al als een mooi voorbeeld van de wijze waarop we als team nieuwe proposities ontwikkelen om onze opdrachtgevers nog beter te ondersteunen.
In het data dashboard komen een aantal ontwikkelingen samen, zoals:
Veel van onze opdrachtgevers worstelen met hun omgang met data.
Daarnaast vinden ze het moeilijk om zicht te krijgen op mogelijke procesverbeteringen.
Het is traditioneel lastig om de opgaves van verschillende afdelingen te verbinden.
Wij ontwikkelden daarom een dashboard format dat we snel en eenvoudig kunnen inzetten bij onze opdrachtgevers.
Doordat we de belangrijkste datastromen in kaart brengen, kunnen we meteen met veel focus een goed gesprek voeren over hun knelpunten en ambities.
Of ze nu aan de slag willen met data, met procesoptimalisatie of met het verbeteren van cultuur en samenwerking: dankzij het dashboard zien we snel waar de behoefte het meest urgent is.
Uiteraard ontwikkelt ook ons dashboard zich continu. Sinds we het inzetten hebben we er al veel plezier aan beleefd én mooie resultaten mee behaald!
De belangrijkste opbrengst
Tijd investeren in ieders professionaliteit en in de kwaliteit van innergo levert heel veel op, dat ervaar ik dagelijks.
Natuurlijk heeft het impact op ieders vakmanschap en vergemakkelijkt het de samenwerking.
Misschien nog wel belangrijker is dat het een geweldig goede impuls geeft aan onze cultuur. Wij gaan voor samenkracht en die missie waarmaken lukt alleen wanneer je elkaar kent en vertrouwt.
‘Wanneer je als team meer bent dan een verzameling individuen, krijg je echt mooie dingen voor elkaar’
Door veel contact met elkaar te hebben en onszelf in elkaar te verdiepen, werken we met veel plezier samen.
Dat onze manier van werken zich doorlopend ontwikkelt is daar een logisch gevolg van én iets waar we zeker ook naar streven.
Meerdere malen heb ik al gemerkt hoe prettig het is als collega’s je ondersteunen. Hoe fijn het ook voor opdrachtgevers is als we makkelijk werk van elkaar kunnen overnemen.
Juist wanneer je als team meer bent dan een verzameling individuen, krijg je echt mooie dingen voor elkaar. Dat is misschien wel de belangrijkste opbrengst van het werken aan onszelf.