Woningcorporatie Velison Wonen en de huurdersraad hebben elkaar nodig om plannen en beleid dat de huurders raakt, goed af te stemmen met het huurdersperspectief. En andersom heeft de huurdersraad een sterke signaleringsfunctie richting de woningcorporatie. Beide partijen werken dus intensief samen.
Uitdaging
Bij Velison Wonen speelden er diverse ontwikkelingen die de samenwerking op scherp hadden gezet. Vanuit de diverse ontwikkelingen die speelden bij Velison Wonen, ontstond de behoefte om de samenwerking met de Huurdersraad weer eens onder de loep te nemen en te versterken. Velison Wonen vroeg innergo te begeleiden in de verbetering van deze samenwerking en toe te werken naar een samenwerkingsdocument met afspraken over deze samenwerking.
Actie
Met twee organisatieontwikkelaars zijn we ingestapt om de ontwikkeling van de samenwerking te begeleiden. In meerdere heisessies brachten we de twee partijen samen en pelden we de samenwerking af. We werkten de samenwerking door op drie niveaus: WHY (waarom werken we samen?), HOW (hoe werken we samen?), WHAT (wat doen we daadwerkelijk in de samenwerking?).
We begeleidden de groep in het gezamenlijk formuleren van een helder doel en duidelijke uitgangspunten voor de samenwerking. Daarnaast sloot een van de organisatieontwikkelaars aan bij de vergaderingen als procesbegeleider om de adoptie van het samenwerkplan te bevorderen en de samenwerking te begeleiden.
Resultaat
Het helder geformuleerde doel van en de uitgangspunten voor de samenwerking vertaalden we naar bouwstenen voor het gezamenlijke samenwerkplan.
Het plan behelst:
- een helder doel en succesdefinitie van de samenwerking;
- duidelijk omschreven samenwerkritme, afgestemd op de verschillende vergaderingen;
- thema’s en onderwerpen die centraal staan binnen de samenwerking;
- afspraken over informatiedeling en communicatie;
- duidelijke afspraken over goede voorbereiding op de vergaderingen;
- een duidelijke vaste agenda tijdens de vergaderingen;
- gedefinieerde rollen en verantwoordelijkheden rondom de vergaderingen
Aan de hand van het samenwerkplan kunnen de twee partijen elkaar vinden in effectieve en constructieve overleggen.
